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Guia Avaré Notícias ASSISTÊNCIA TÉCNICA SONY

02/08/2013 18h15

ASSISTÊNCIA TÉCNICA SONY

Você pode estar entrando em contato com a Central de Atendimento e Suporte da Sony de forma bem simples, pelos telefones 0800 880 ou para demais localidades 0800 7669. Para capitais e regiões metropolitanas 4003. A Sony também oferece suporte exclusivo VAIO no twitter o horário de atendimento é das 10 horas ás 20 horas exceto sábados, domingos e feriados o twitter da Sony para o suporte VAIO é @VAIOServiceBR. . A Sony oferece também assistência técnica internacional caso você esteja fora do Brasil basta você acessar o site da Sony e selecionar “Assistência Internacional” assim você irá para a pagina da Home da Sony Global. Na pagina da Sony Global você irá selecionar o pais que você está e assim por diante informando suas informações de forma bem simples.

Assistência Técnica Autorizada Sony

Os produtos vendidos da Sony existem diversas linhas desde televisores á aparelhos de radio para carros, isso diversifica o tempo de garantia de cada produto. Os produtos no qual a Sony não cobra para fazer assistência técnica são apenas os aparelhos no qual estão na garantia ainda, os demais a assistência e manutenção são cobrados.

Logo Sony

Os produtos que não recebem assistência técnica gratuita mesmo na garantia são produtos que o mau funcionamento que o aparelho apresenta foi criado por mau uso do cliente, exemplo: derrubar agua, derrubar alimentos, riscos, partes trincadas ou quebradas, limpeza. Defeitos ocasionados por testes, instalação, modificação do produto como concertos em outras oficinas de assistência não sendo uma Autorizada Sony.

Assistência Técnica Sony

Por esses motivos você não tem direito em requisitar a assistência técnica de forma gratuita, caso seu aparelho apresente algum defeito você deve se dirigir a loja na qual você comprou o produto e solicitar que eles encaminhem o produto para uma assistência autorizada, lembrando sempre com a nota fiscal do produto em mãos.